Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site La Chasteté est Michaël. Vous pouvez le contacter à l’adresse suivante :
Chemin du Risoux 5, 1110
Email : contact@lachastete.com
Données collectées
Nous collectons plusieurs types de données personnelles lors de votre visite sur notre site :
- Données d’identité : nom, prénom
- Données de contact : email, adresse, téléphone
- Données de commande : informations liées à vos achats
- Données de navigation : informations sur votre utilisation du site
Finalités du traitement des données
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et des livraisons
- Service client et support
- Amélioration de notre site et de nos services
- Communications commerciales, sous réserve de votre consentement
Bases légales du traitement
Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales, notamment :
- L’exécution du contrat lors de l’achat de nos produits
- Les obligations légales auxquelles nous sommes soumis
- Votre consentement, lorsqu’il est requis
- Notre intérêt légitime à améliorer et à sécuriser nos services
Droit d’accès et destinataires des données
Les données personnelles collectées peuvent être accessibles par :
- Notre équipe interne, qui gère les commandes et le service client
- Des prestataires externes, comme des services de livraison et de paiement
- Les autorités compétentes, si cela est nécessaire pour respecter la loi
Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant une durée de trois ans après votre dernière activité sur notre site. Concernant les données de commande, celles-ci sont également conservées pendant une durée de trois ans.
Droits des personnes
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
- Droit à la limitation du traitement : demander de restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation. Ces mesures sont régulièrement révisées afin d’assurer un niveau de sécurité adapté aux risques.
Utilisation de cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Nous utilisons :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (ex. panier, session)
- Cookies analytiques : pour mesurer l’audience et analyser le comportement des utilisateurs (ex. Google Analytics)
La durée de vie de ces cookies est limitée à un maximum de 13 mois.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de changement, nous vous informerons par le biais d’une notification sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.